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Kann ich meine Bestellung mit Geschenkpapier verpacken lassen?
Leider ist das nicht möglich. Die Produkte sind bereits in stabilen Kisten verpackt, die für den Versand geeignet sind. Im Zusammenhang mit der Beschädigung des Geschenkpapiers während des Versands haben wir uns entschieden, unsere Pakete nicht mit Geschenkpapier zu packen.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Das ist möglich. Im Bestellvorgang können Sie eine abweichende Lieferadresse wählen.
Woher weiß ich, dass mein Paket versandt wurde?
Nachdem das Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch einen Track- und Trace-Code.
Gibt es bei meiner Bestellung eine Rechnung?
Ja, wir legen der Bestellung eine Rechnung bei. Die Rechnung wird per E-Mail an die bestellende Person geschickt.