Question 1

Voorwaarden retourneren

Larse van Eck · Accepted Answer

Bedenktijd van 30 dagen Na ontvangst van je product heb je 30 dagen de tijd om het product te bekijken en uit te proberen. en eventueel weer te retourneren. Hieronder verstaan wij dat je het product voorzichtig uit de verpakking haalt en installeert. Hierna kun je het goed bekijken, voelen en testen. Gebruik het product niet meer dan noodzakelijk is om het goed te kunnen beoordelen. Binnen deze termijn mag het product zonder opgaaf van redenen aan ons worden geretourneerd (voor aanmelding retour; zie de FAQ ''product retour aanmelden''). Het zichttermijn van 30 dagen is alleen van toepassing op consumentenbestellingen, ondernemingen kunnen hier geen aanspraak op maken.

Product retour in originele verpakking De verpakkingen dienen voor zover mogelijk onbeschadigd te blijven, zodat het product in (bijna) originele staat retour gestuurd kan worden wanneer het niet bevalt.

Product onbeschadigd retour Wij gaan ervan uit dat een product niet langer dan noodzakelijk getest wordt om het product goed te kunnen beoordelen. En dat er zorgvuldig met het product wordt omgegaan, zodat het product weer onbeschadigd, zonder gebruikssporen retour gestuurd kan worden in het geval het product niet bevalt.

Terugbetaling Na ontvangst van je retour wordt het bedrag exclusief de kosten van verzending binnen 14 werkdagen aan je terug betaald via dezelfde methode als dat het bedrag door ons bij aankoop is ontvangen.Dat je het product wilt testen voordat je besluit het te houden is voor ons heel logisch. Dat je dan ook netjes met de verpakking omgaat is voor ons ook een vanzelfsprekend. Wij vragen je de retour in de originele verpakking te retourneren. Zo weten wij zeker dat het product goed verpakt is en worden onnodige beschadigingen onderweg voorkomen. Het risico van verzending ligt bij u als verzender.In het geval het product beschadigd is en/of gebruikssporen bevat behouden wij ons het recht voor kosten in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.

Question 2

Voorwaarden retourneren

Larse van Eck · Accepted Answer

Bedenktijd van 30 dagen Na ontvangst van je product heb je 30 dagen de tijd om het product te bekijken en uit te proberen. en eventueel weer te retourneren. Hieronder verstaan wij dat je het product voorzichtig uit de verpakking haalt en installeert. Hierna kun je het goed bekijken, voelen en testen. Gebruik het product niet meer dan noodzakelijk is om het goed te kunnen beoordelen. Binnen deze termijn mag het product zonder opgaaf van redenen aan ons worden geretourneerd (voor aanmelding retour; zie de FAQ ''product retour aanmelden''). Het zichttermijn van 30 dagen is alleen van toepassing op consumentenbestellingen, ondernemingen kunnen hier geen aanspraak op maken.

Product retour in originele verpakking De verpakkingen dienen voor zover mogelijk onbeschadigd te blijven, zodat het product in (bijna) originele staat retour gestuurd kan worden wanneer het niet bevalt.

Product onbeschadigd retour Wij gaan ervan uit dat een product niet langer dan noodzakelijk getest wordt om het product goed te kunnen beoordelen. En dat er zorgvuldig met het product wordt omgegaan, zodat het product weer onbeschadigd, zonder gebruikssporen retour gestuurd kan worden in het geval het product niet bevalt.

Terugbetaling Na ontvangst van je retour wordt het bedrag exclusief de kosten van verzending binnen 14 werkdagen aan je terug betaald via dezelfde methode als dat het bedrag door ons bij aankoop is ontvangen.Dat je het product wilt testen voordat je besluit het te houden is voor ons heel logisch. Dat je dan ook netjes met de verpakking omgaat is voor ons ook een vanzelfsprekend. Wij vragen je de retour in de originele verpakking te retourneren. Zo weten wij zeker dat het product goed verpakt is en worden onnodige beschadigingen onderweg voorkomen. Het risico van verzending ligt bij u als verzender.In het geval het product beschadigd is en/of gebruikssporen bevat behouden wij ons het recht voor kosten in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.