Kan ik los een (extra) powerbank kopen?

The.Powerbank is los bij ons verkrijgbaar. Deze wordt overigens gratis meegeleverd bij aankoop van The.Plaid/Pillow.

Wordt de batterij (powerbank) meegeleverd met The.Plaid/Pillow?

Wanneer je The.Plaid/Pillow bij ons koopt wordt The.Powerbank meegeleverd. Je betaalt hier niets extra’s voor.

Kan The.Plaid/Pillow gebruikt worden tijdens het opladen van de powerbank?

Het oplaadsnoer van The.Powerbank is erg kort, waardoor het erg lastig wordt om The.Plaid/Pillow te gebruiken tijdens het opladen van The.Powerbank.

Kun je op The.Plaid zitten of liggen?

Het is geen probleem om op The.Plaid te zitten of te liggen. Hier zijn de warmte-elementen in de binnendeken tegen bestand.

Waarom wordt er geen stekkerblok geleverd bij de kabel van The.Powerbank?

Wij gaan ervan uit dat iedereen tegenwoordig 1 of meerdere 5V/2A stekkerblokken in huis heeft om op te laden. Om die reden en vanuit milieu overwegingen hebben wij ervoor gekozen deze niet mee te leveren.

Hoe lang heb ik garantie op The.Plaid?

Wij geven standaard een garantie van 2 jaar gerekend vanaf de dag van aankoop. Voor The.Plaid geldt dat dit een garantie is op de technologie en de meegeleverde powerbank. Op de buitendeken geldt een garantie van 1 jaar.

Ik heb The.Plaid uitgezet maar toch knippert de button?

Wanneer je The.Plaid uitzet, maar de kabel bevestigd laat in The.Powerbank dan zal de button van tijd tot tijd knipperen. Dit betekent dat The.Plaid in de stand-by modes staat.

Waarom wordt The.Plaid niet warm?

Of iemand iets lekker warm vindt is natuurlijk per persoon verschillend. Ook scheelt het of je met The.Plaid voor de open haard zit of in het najaar buiten op de veranda. Beleving is hierin dus erg belangrijk.

The.Plaid heeft 3 warmtestanden;

  • Groen; 35- 38˚C
  • Blauw; 38 – 40˚C
  • Rood; 40 – 45˚C

Om nu te kunnen bepalen of The.Plaid doet wat ‘ie moet doen zet je The.Plaid gedurende 20 min aan zodat ‘ie goed kan doorwarmen. Plaats daarna je hand op de binnendeken en druk op 1 van warme-elementen. Je zou verschil moeten voelen op de plek waar een warmte-element zich bevindt.

Is dit niet het geval dan kun het volgende checken;

  • Zit de kabel vanuit de binnendeken goed aangesloten op The.Powerbank?
    Check dit door de kabel (opnieuw) aan te sluiten op The.Powerbank. Wanneer de button op de buitendeken gaat knipperen, dan werkt dit.
  • Werkt dit niet, check dan of The.Powerbank lichtjes vertoond. Wanneer dit niet het geval is, dan dient deze opgeladen te worden. The.Powerbank is volledig opgeladen als alle 4 de lichtjes branden.

Is The.Plaid veilig?

Jazeker! Er zit een automatische stop op, zodat de elementen niet oververhit raken. Wanneer dit zou gebeuren schakelt The.Plaid automatisch uit.

Kan ik The.Plaid wassen?

Alleen de buitendeken kun je wassen op 30˚C in de wasmachine. De binnendeken zit met drukkers aan de buitendeken vast kan worden losgehaald. De button druk je voorzichtig uit het label. Het label zelf kan gewoon in de wasmachine en kan niet worden losgehaald van de buitendeken.

Doe de buitendeken niet in de droger.