Is elk onderdeel van The.Ball waterdicht?

Nee, niet alle onderdelen zijn waterdicht. Er wordt aangeraden om het leren hengsel en de schroefjes te verwijderen wanneer je The.Ball in het water laat drijven. Na enige tijd kunnen de schroefjes namelijk licht gaan roesten. Daarnaast moet u ten alle tijden de oplaadpoort afsluiten met de plastic dop.

Kun je The.Ball met de Nikki.Amsterdam app bedienen?

Nee, alleen producten met een speaker kun je met de app bedienen. The.Ball heeft geen speakerfunctie. Om het licht te kunnen bedienen wordt een afstandbediening meegeleverd.

Kun je met The.Ball ook muziek afspelen?

Nee, dit lukt niet. The.Ball is namelijk volledig waterbestendig en kan hierdoor in de stromende regen blijven hangen of in het water blijven drijven. Dit gaat niet samen met het gebruik van een speaker.

Het licht van The.Ball flikkert, wat kan ik hieraan doen?

The.Ball maakt, net als al onze andere producten, gebruik van een Low Battery Indicator. Wanneer je een hoge piep hoort, of het liht begin te flikkeren; zorg er dan voor dat je je product volledig oplaadt. Bij de product specificaties op onze site kun je zien hoe lang het duurt voordat je product volledig is opgeladen. Mocht het probleem hierna niet verholpen zijn neem dan contact op met onze serviceafdeling via service@nikki.amsterdam.

Wat is de maximale afstand tussen de gekoppelde producten?

De maximale afstand tussen de gekoppelde producten is 15 meter. Zorg ervoor dat het hoofdproduct altijd in het midden staat. Vanuit dit product wordt het signaal verstuurd.

Obstakels die tussen de producten in staan kunnen van invloed zijn op de geluidskwaliteit. Dit geldt ook voor de aanwezigheid van veel voorkomende storingsbronnen zoals andere draadloze apparaten, magnetrons en overige apparatuur.

Kunnen alle LED producten van Nikki.Amsterdam met elkaar verbonden worden?

Alleen The.Ball en The.Diffuser kunnen niet worden verbonden met de overige Led producten van Nikki.Amsterdam. Deze producten werken niet via Bluetooth (en hebben geen muziekfunctie) waardoor dit uitgesloten is. Wanneer je meerdere exemplaren van The.Ball in je bezit hebt, kun je deze onderling wel met elkaar verbinden. Je kunt The.Ball bedienen via de meegeleverde remote.

De overige producten kunnen allemaal met elkaar verbonden worden, zodat je in iedere hoek het gewenste geluid en licht creëert.

Hoe koppel ik meerdere The.Balls aan elkaar?

Wanneer je het eerste product hebt aangezet door middel van The.Remote , kun je één voor één de andere The.Balls aanzetten. Deze nemen stuk voor stuk de kleur van het eerste product over. Het eerste product blijft het hoofdapparaat, je kunt alleen via dit apparaat de kleur regelen.