Mon bouton marche/arrêt ne fonctionne pas ?

Le bouton marche/arrêt en silicone peut être retiré de la couverture (anneau en aluminium) pour que l’extérieur soit également lavable. Il peut arriver que le bouton soit pressé d’une mauvaise façon ou trop fort (dans ce cas, il ne fonctionnera pas correctement).

Nous vous recommandons de pousser le bouton vers l’extérieur et de le remettre en place avec précaution.

Puis-je acheter un powerbank (supplémentaire) séparément ?

La Powerbank est disponible séparément auprès de nous. Il est fourni gratuitement avec l’achat de The.Plaid/Pillow.

La batterie (powerbank) est-elle incluse avec The.Plaid/Pillow ?

Lorsque vous achetez The.Plaid/Pillow chez nous, nous incluons la.Powerbank. Vous ne payez rien de plus pour cela.

Peut-on utiliser The.Plaid/Pillow tout en chargeant la powerbank ?

Le cordon de charge de la Powerbank est très court, ce qui rend très difficile l’utilisation de The.Plaid/Pillow pendant la charge de la Powerbank.