À propos de Nikki.Amsterdam

En 2017, nous avons lancé The.Lampion (un refroidisseur de vin, une enceinte bluetooth et une lanterne en 1) avec beaucoup de succès au pays et à l'étranger. En raison du grand succès de notre refroidisseur de vin, toute une série de "produits d'éclairage" a rapidement suivi, qui, chacun à leur manière, donnent juste un petit quelque chose de plus lors d'une fête ou d'une réunion sociale.

Pour rendre les moments passés ensemble encore plus agréables, 2021 a vu l'introduction de The.Plaid, une couverture chauffante sans fil douce comme un ourson. C'est bon pour l'environnement et pour votre portefeuille, car l'utilisation de nos couvertures chauffantes permet d'abaisser la température du poêle d'un degré. De plus, une gamme de produits "chauffants" a été créée. Outre les coussins chauffants pour vous, nous avons également pensé à nos amis les chats et les chiens ! Nous pouvons donc parler de deux "lignes" distinctes avec des produits "chauffants" et "éclairants".

Qu'est-ce qui nous apportera l'avenir ? Qui sait... Une troisième ligne, l'approfondissement de notre gamme actuelle ou les deux ? Gardez surtout un œil sur nos réseaux sociaux ! Après 7 ans, nous sommes particulièrement fiers d'avoir réussi, avec notre fantastique équipe, à nous maintenir parmi les "grands" acteurs. Notre force ne réside pas seulement dans nos produits innovants et de haute qualité. Mais aussi, à notre avis, dans l'approche personnelle. Le service est très important pour nous. En tant que petite équipe, nous changeons rapidement. Ainsi, si un problème inattendu survient, nous le résolvons rapidement. Et cela est apprécié. Non seulement par les excellentes critiques que nous recevons, mais aussi par le nombre de clients qui reviennent chez nous ou qui nous recommandent à d'autres. Et nous en sommes très fiers !

Nous l'avons brièvement mentionné ci-dessus. Le service est notre priorité absolue. Nous traitons nos clients comme nous aimerions être traités nous-mêmes : raisonnablement, rapidement et en recherchant des solutions. Nous pensons également que la durabilité est importante. Faire ce que l'on peut avec ses moyens.

Faire des choix en connaissance de cause. C'est pourquoi nous ne fabriquons que des produits durables et faisons attention à l'emballage que nous utilisons. Nous encourageons nos clients à faire des choix éclairés afin de réduire les retours. Pour ce faire, nous fournissons des informations complètes et claires sur les produits, nous définissons des attentes précises et nous nous tenons à leur disposition pour répondre à leurs questions. Cela semble logique, mais c'est vrai !