Ask us.

Hieronder vind je het antwoord op al jouw vragen. Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan contact met ons op via service@nikki.amsterdam of bel ons op telefoonnummer +31 23 205 2307.

Bezorgen

Ook rondom de feestdagen doen wij ons best de pakketten op tijd te laten bezorgen. Je helpt ons enorm door je bestelling tijdig te plaatsen. Maar wij weten ook wel hoe het werkt, en soms lukt dit niet altijd. Hou rekening met eventuele wijzigingen in het bezorgschema van DPD en grote drukte rondom de feestdagen.

Category: Bezorgen

Wanneer je niet wilt dat het pakket bij de buren wordt afgeleverd, geef dit dan bij de bestelling aan.

Category: Bezorgen

Wanneer je niet thuis bent probeert de bezorger het pakket bij een van de buren af te leveren.

Category: Bezorgen

Wij bezorgen ook in het buitenland. Hier kunnen wel extra kosten voor in rekening worden gebracht welke zichtbaar worden in het orderproces na het aanvinken van het land naar keuze.

Category: Bezorgen

Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft ontvang je een track en trace code, zodat je kunt volgen waar het pakket zich bevindt en wat de geplande levertijd is.

Category: Bezorgen

Wanneer u op werkdagen voor 14:00 uur besteld, zal uw order ons magazijn dezelfde dag verlaten. Doorgaans geldt dat er binnen Nederland de volgende dag geleverd wordt. Wanneer u op vrijdag na 14:00 uur of in het weekend besteld, wordt op dinsdag geleverd. Bij verzendingen naar het buitenland of rondom de feestdagen kan de levering langer op zich laten wachten. Helaas kunnen wij hier geen invloed op uitoefenen.

Category: Bezorgen

DPD bezorgt de pakketten van maandag t/m zaterdag va 08.00 – 18.00 uur.

Category: Bezorgen

De pakketten worden door DPD bezorgd.

Category: Bezorgen

Liever bezorgen wij je bestelling, maar mocht je het echt graag zelf willen ophalen laat dit dan even weten op het orderformulier.

Category: Bezorgen

Onze bezorgers van DPD hebben de nodige maatregelen getroffen ter preventie van verspreiding van het Corona virus. De bezorgers vragen u niet meer om een handtekening maar voeren zelf een code in en maken met uw goedkeuring een foto van de voordeur en het huisnummer. Met de combinatie van de code, foto en gps locatie is er voldoende bewijs voor levering

Category: Bezorgen

In alle landen is pakketbezorging nog steeds mogelijk. Nederland ondervindt tot op heden helemaal geen hinder. Maar in sommige landen gelden er bepaalde uitzonderingen.

De volgende uitzonderingen zijn van toepassing:

  • Oostenrijk
    • Postcodes waar geen bezorging mogelijk is: 6553, 6555, 6561, 6562, 6563, 6580, 9844.
  • Italië
    • Leveringen aan zakelijke klanten zijn slechts zeer beperkt.
  • Tsjechië
    • Postcodes waar geen bezorging mogelijk is: 78321, 78324, 78391, 78401
  • Duitsland
    • Mogelijke vertragingen als gevolg van grensblokkeringen van Luxemburg en Polen.
  • Frankrijk
    • Geen zaterdagleveringen meer van toepassing.
  • Polen
    • Pakketverzendingen mogelijk, alleen kunnen vertragingen oplopen als gevolg van de controles aan de grenzen. Verwachting vertragingen tot 1 à 2 dagen.
  • Ijsland
    • Mogelijke vertragingen doordat de luchthaven van Kopenhagen niet bereikbaar is.
  • Hongarije
    • Mogelijke vertragingen door grensblokkeringen Oostenrijk
Category: Bezorgen

Load More