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Häufig gestellte Fragen
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden: iDeal, Klarna (in Raten und in 3 Teilen), iDeal in 3, Mastercard, Banküberweisung, PayPal, Bancontact und Apple Pay.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung an einen Paketshop innerhalb der Niederlande ist kostenlos. Außerhalb der Niederlande werden Versandkosten berechnet. Diese werden während des Bestellvorgangs automatisch angezeigt.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Produkte, die an Werktagen vor 14:00 Uhr bei uns bestellt werden, verlassen noch am selben Tag das Haus. Dies bedeutet im Allgemeinen eine Lieferung am nächsten Tag innerhalb der Niederlande. Die Lieferung ins Ausland dauert etwas länger. Das Paket kann über einen Track-and-Trace-Code verfolgt werden. Weitere Informationen über die Lieferung Ihres Produkts finden Sie unter hier.
Was ist so besonders an den Laternen von Nikki.Amsterdam?
Unsere Produkte mit Beleuchtung können in zwei Kategorien unterteilt werden: mit oder ohne Bluetooth-Lautsprecher. Wenn Sie neben der schönen Beleuchtung auch die Möglichkeit haben möchten, Ihre eigene Playlist abzuspielen, wählen Sie unsere Produkte mit Lautsprecher. Außerdem können sie alle miteinander gekoppelt werden, um in jeder Ecke den gleichen Sound und das gleiche Licht zu erzeugen. Steuern Sie die Musik und das Licht über unsere kostenlose App.
Wie funktioniert ein Wärmekissen/eine Wärmedecke?
Unsere Wärmeprodukte werden mit Infrarot-Wärmetechnologie erwärmt. Die Anzahl der Heizelemente ist auf die Größe des Produkts abgestimmt, damit die Wärme gut verteilt wird. Über 3 Heizstufen wählen Sie die für Sie passende Wärme aus;
Rot | Intern 58°C | Taktil 45°C |
Blau | Intern 50°C | Ertastbar 40°C |
Grün | Intern 45°C | Taktil 38°C |
Unsere Produkte sind wiederaufladbar und kabellos zu verwenden und heizen je nach Produkt bis zu 14 Stunden.
Wie lange gilt die Garantie?
Wir gewähren eine Garantiezeit von 2 Jahren. Obwohl unsere Produkte ausgiebig getestet werden, kann es vorkommen, dass etwas mit ihnen nicht in Ordnung ist oder zu sein scheint. Sollten Sie einen Defekt oder eine Fehlfunktion feststellen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter service@nikki.amsterdam oder schauen Sie in unsere FAQ. Wir werden Ihnen gerne helfen!
Wie sieht das Rückgaberecht aus?
Es ist uns wichtig, dass Sie Ihren Kauf in aller Ruhe ausprobieren können. Wenn Ihnen Ihr Produkt nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie in unseren FAQ.
Haben Sie Fragen zu unseren Kombi-Angeboten?
Haben Sie Fragen zu unseren Kombi-Angeboten oder möchten Sie mehr wissen? Kontaktieren Sie Nikki.Amsterdam für eine persönliche Beratung.