Ask us.

Auch in den Ferien tun wir unser Bestes, um die Pakete pünktlich zu liefern. Sie helfen uns enorm, indem Sie Ihre Bestellung pünktlich aufgeben. Bedenken Sie Änderungen im Lieferplan von DPD und große Mengen an Feiertagen.

Sie nicht möchten, dass das Paket an die Nachbarn geliefert wird, geben Sie dies bitte bei der Bestellung an.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, versucht der Zusteller das Paket an einen der Nachbarn zu liefern.

Wenn niemand zu Hause ist, Sie keine Erlaubnis zur Abgabe des Pakets gegeben haben und die Nachbarn es auch nicht annehmen können, bringen wir es zum nächsten Abhol-Paketshop. Auf der Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, dass Sie nicht zu Hause sind, steht, wo das Paket abgegeben wurde.

Wir liefern auch ins Ausland. Dafür können jedoch zusätzliche Kosten entstehen, die im Bestellvorgang sichtbar werden, nachdem Sie das Land Ihrer Wahl geprüft haben.

Nachdem das Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code. Mit diesem Code können Sie Ihr Paket verfolgen und die voraussichtliche Zustellzeit ablesen.

Wenn Sie Ihre Bestellung an Werktagen vor 14.00 Uhr aufgeben, verlässt sie unser Lager noch am selben Tag. Normalerweise ist die Lieferung am nächsten Tag innerhalb der Niederlande möglich. Allerdings hat DPD derzeit mit Personalengpässen zu kämpfen, so dass dies nicht immer gewährleistet werden kann. Behalten Sie daher immer ein Auge auf Ihr Track&Trace.

Wenn Sie am Freitag oder am Wochenende nach 14:00 Uhr bestellen, erfolgt die Lieferung am Dienstag. Bei Sendungen ins Ausland oder um die Feiertage herum kann die Lieferung länger dauern. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

DPD liefert die Pakete von Montag bis Samstag von 08.00 – 18.00.

Pakete werden von DPD zugestellt. In der Region Haarlem nehmen wir auch einen anderen Lieferdienst in Anspruch: Hurby. Hurby liefert Pakete an folgende Orte: Zwaanshoek, Bennebroek, Santpoort-Noord, Velserbroek, Santpoort-Zuid, Bentveld, Hoofddorp, Heemstede, Aerdenhout, Bloemendaal, Overveen und Haarlem.

Wir ziehen es vor, Ihre Bestellung zu liefern, aber wenn Sie sie wirklich selbst abholen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@nikki.amsterdam oder rufen Sie an unter +31 (0)23 205 2307.