Für viele Unternehmen ist der Schwarze Freitag ein Tag, an dem möglichst viele Menschen so viel wie möglich kaufen sollen. Die Unternehmen bieten hohe Rabatte, um die Kunden davon zu überzeugen, gerade jetzt dieses eine Produkt zu kaufen. Für die Verbraucher ist dies eine gute Gelegenheit, sich mit Nikolaus- und Weihnachtsgeschenken billiger einzudecken. Ein Tag, und heutzutage oft mehrere Tage hintereinander, an dem die Menschen exzessiv konsumieren. Lieferwagen fahren hin und her, nur um die Pakete pünktlich auszuliefern. Und wer denkt, dass es nur auf die Lieferung ankommt, der irrt. Viele Unternehmen stellen fest, dass mehr bestellt wird, als letztendlich abgenommen wird. Und das bedeutet Rücksendungen. Also noch einmal Pakete auf die Post und die Bearbeitung der Rücksendungen. Das ist für uns nicht in Ordnung. Deshalb haben wir beschlossen, uns auch in diesem Jahr nicht am Black Friday zu beteiligen.

Eine schwierige Entscheidung?

Nein, das ist keine schwierige Entscheidung für uns. In der Tat stehen wir hinter unserem Produkt und den Preisen, die wir dafür verlangen. In die Entwicklung unserer Produkte und den Service, den wir bieten, fließt viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Unsere Kunden entscheiden sich oft ganz bewusst für unsere Produkte. Gerade wegen dieser Aufmerksamkeit, den Eigenschaften unserer Produkte und ihrer Qualität.

Darüber hinaus liegen uns unsere Mitarbeiter am Herzen. Wir arbeiten mit einem kleinen Team, und wir möchten, dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Die Teilnahme am Black Friday bedeutet einen enormen Druck auf unsere Prozesse und Arbeitskräfte, damit alles reibungslos läuft. Nicht nur intern würde dies zu einer enormen Arbeitsbelastung führen, sondern auch bei externen Parteien wie unseren Zustellern. Sie müssen alle Register ziehen, um die Pakete pünktlich zuzustellen. Wir wollen nicht (negativ) dazu beitragen.

Überhaupt kein Rabatt?

Gewähren wir denn überhaupt keine Rabatte? Doch, von Zeit zu Zeit haben wir eine Werbeaktion. Zum Beispiel für unsere Newsletter-Leser als Dankeschön für ihre früheren Einkäufe und ihr Interesse an uns und unserem Unternehmen. Oder bei der Einführung eines neuen Produkts. Oft stellen wir dieses Produkt online, bevor es erhältlich ist. So kann der Verbraucher unsere Neuheit schon vorab kennen lernen. Als Dankeschön für die Vorbestellung und das Warten auf die Lieferung gewähren wir manchmal einen Rabatt.

Oder zum Beispiel, wenn Sie mehrere Produkte auf einmal kaufen. Wir tun dies in Form von Kombi-Angeboten. Wir möchten möglichst viele Menschen mit unseren Produkten und deren Vorteilen bekannt machen. Wenn man mehrere Produkte auf einmal kauft, spart man sich das Handling. Im Gegenzug bieten wir dann einen Rabatt an.

Kurz gesagt, eine bewusste Entscheidung, nicht am Schwarzen Freitag teilzunehmen. Keine exorbitanten Rabatte, sondern Nachhaltigkeit und Aufmerksamkeit für unser Unternehmen, seine Mitarbeiter, Produkte und Kooperationspartner.

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